Un proyecto de largo recorrido

Uno de mis proyectos más extensos.
MAPFRE encargó a Publicis el rediseño de la parte pública de su site.

Asumí prácticamente al completo toda la fase relativa a UX del encargo, desde la investigación al prototipado.
Para la investigación me apoyé en múltiples técnicas y herramientas:

• Entrevistas personales a usuarios,
• Tree testings, en remoto usando Optimal Workshop
• Card sortings (presenciales y remotos),
• Test de usuario con modelos totalmente interactivos,
• Análisis heurísticos.

 

Con todo lo investigado se generó una nueva arquitectura para el site, nuevos modelos de navegación e interacción y finalmente un sistema extenso y completo de prototipos por módulos de interacción basado en Atomic Design.

 

Imagen de fondo de la cabecera de Justice Amoh en Unsplash